---
title: "Medewerker Servicewinkel U-OV"
job_id: "1851"
url: "https://www.werkenbijtransdev.nl/vacatures/medewerker-servicewinkel-u-ov/1851"
apply_url: "https://ikwil.werkenbijtransdev.nl/apply/medewerker-servicewinkel-u-ov/yzocj1/nl"
language: "nl"
label: "U-OV"
region: "Utrecht"
location: "Utrecht"
hours_per_week: "32, 32"
education: "MBO"
contract_type: "Vast contract"
deadline: ""
---

# Medewerker Servicewinkel U-OV

## Summary

- Location: Utrecht
- Region: Utrecht
- Hours per week: 32, 32
- Education: MBO
- Contract type: Vast contract

## What are you going to do?

Voor de servicewinkel van U-OV in Utrecht zijn wij op zoek naar enthousiaste medewerkers. De U-OV Servicewinkel bevindt zich op Utrecht Centraal Station aan de Jaarbeurszijde. Je komt te werken in een dynamische omgeving waar dagelijks reizigers terechtkunnen met vragen over reizen, abonnementen en het openbaar vervoer. 

Als medewerker in de Servicewinkel ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

- Het informeren en adviseren van reizigers over busvervoer, routes en dienstregelingen;
- Het verkopen en aanpassen van OV-abonnementen en vervoersbewijzen;
- Het beantwoorden van vragen en het oplossen van klachten;
- Administratieve werkzaamheden rondom klantgegevens.

## FAQ

### Hoe flexibel is de functie qua werktijden en locatie?

Bij Transdev is het mogelijk om werktijden en locatie aan te passen als je functie dit toelaat. We zien vaak bij onze functies op het hoofdkantoor dat er ongeveer 50% van de tijd thuis wordt gewerkt. In overleg met je leidinggevende maak je hier afspraken over.

### Wat zijn de doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf?

Bij Transdev krijg je volop kansen om je te ontwikkelen en door te groeien. Of je nu werkt op het hoofdkantoor in Hilversum of op een andere locatie, je wordt aangemoedigd om je talenten te benutten en verder te ontwikkelen.

Via de interne Academy kun je opleidingen en trainingen volgen, en er is ruimte om je te specialiseren of juist breder inzetbaar te worden. Je wordt vanaf dag één gezien als een volwaardig lid van het team, met ruimte voor initiatief en groei.

### Hoe ziet de bedrijfscultuur eruit?

Bij Transdev staat maatschappelijke betrokkenheid centraal. Als mobiliteitsbedrijf dragen we bij aan de vrijheid van mensen om te reizen. Onze cultuur is gericht op vertrouwen, samenwerken, moed en verbeteren, met oog voor mens en milieu.

We geloven in samenwerking, innovatie en flexibiliteit. Collega’s werken samen aan slimme en duurzame mobiliteitsoplossingen, waarbij er veel ruimte is voor eigen initiatief en ontwikkeling. Transdev is een organisatie waar je écht impact kunt maken – op je werk én op de samenleving.

## Apply

https://ikwil.werkenbijtransdev.nl/apply/medewerker-servicewinkel-u-ov/yzocj1/nl