Process Performance & Quality manager
Management NH HBO 32 - 40 uur

Process Performance & Quality manager

 

Ben jij een ervaren proces- en kwaliteitsmanager en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wil jij je bijdrage leveren aan het verder ontwikkelen van procesverbetering en kwaliteitsmanagement binnen de dynamische omgeving van Openbaar Vervoer in Nederland? Reageer dan nu!

 

Wat ga je doen?

Als Process Performance & Quality Manager zorg je voor het ontwerp, implementatie en organisatie van kwaliteitsmanagement binnen Transdev Nederland (bekend van de merken Connexxion, Hermes, Breng, Witte Kruis & Connexxion Taxi Services) en houd je je bezig met het verder uitbouwen van een cultuur waarbinnen continu verbeteren centraal staat. Hierin werk je al een ‘spin in het web’: je werkt intensief samen met collega’s van de verschillende afdelingen, productlijnen en externen.

Het beoogde resultaten van jouw functie zijn dat Transdev haar ISO-certificeringen, ISO 9001 en 14001, 27001 en de prestatieladders MVO en CO2 behaalt en behoudt; dat de kernprocessen systematisch gedocumenteerd zijn en bijgehouden worden in een passend kwaliteitsmanagementsysteem en dat je op basis hiervan gerichte procesverbeteringen signaleert en de uitvoer daarvan organiseert.

Daarnaast zorg je er samen met de Risk & Internal Control Officer voor dat de operationele processen van Openbaar Vervoer zo geborgd zijn dat ze voldoen aan de wet- en regelgeving van de De Nederlandse Bank, de Autoriteit Financiële Markten én de vereisten van Transdev Group.

 

Wat breng je mee?

In deze rol is het van belang dat je ervaring hebt met projectmanagement, procesmanagement en -verbetering. Daarnaast ga je gestructureerd te werk en ben je zelf startend. Je staat stevig in je schoenen ,laat je niet snel uit het veld slaan en weet verbinding te maken met de diverse disciplines van het bedrijf.

Verder vragen wij:

  • HBO/WO werk- en denkniveau, aansluitend op het werkgebied van process- en kwaliteitsmanagementsystemen;
  • Je hebt ervaring (minimaal 3 tot 5 jaar) met project en programmamanagement en kwaliteitssystemen en met ISO certificering en prestatieladders;
  • Je bent sterk gericht op het ontwikkelen van en beheer van documenten en data (bekendheid met Bwise en/of Scienta is een pre);
  • Je bent in het bezit van de Lean Six Sigma Black Belt of bent bereid deze te behalen;
  • Je draagt je passie uit voor continu verbeteren en meten van onze performance;
  • Je hebt affiniteit met de wereld van het OV (klanten, stakeholders, opdrachtgevers).

 

Wat bieden wij

Een dynamische en veelzijdige functie waarbij je ruimte krijgt voor creativiteit en innovatie. Verder ga je werken in een open en prettige werksfeer waarbij je ruimte en vrijheid krijgt om zelf invulling te geven aan deze functie.

Verder bieden wij:

  • Een salaris tussen de € € 4.609,55 en € 7.243,58 bruto per maand op basis van 40 uur p/w
  • Een maximale variabele beloning van 20%;
  • 25, 27 of 30 vakantiedagen, afhankelijk van leeftijd;
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per km of een NS Businesscard;
  • Een goede pensioenregeling;
  • Laptop/tablet en telefoon.

 

Wie zijn wij?

Transdev Nederland is één van de grootste mobiliteitsbedrijven van Nederland. We zijn actief onder bekende merken als Connexxion, Hermes en Witte Kruis. Van bussen, treinen en taxi’s tot ambulances en zelfs autonome shuttles, onze voertuigen vind je door het hele land.

Innovatief en duurzaam vervoer zit in ons DNA: al in 1999 introduceerden we de Parkshuttle, een volledig autonome elektrische shuttle. Een steeds groter deel van onze vloot is bovendien Zero Emission. Zo rijden rond Eindhoven en Schiphol honderden elektrische bussen en hebben we in de regio Hoeksche Waard onze eerste waterstofbussen in gebruik genomen. Ook gebruiken steeds meer elektrische rolstoelbussen voor zorgvervoer. Zo zetten we grote stappen richting een volledig emissievrije vloot in 2030, een belangrijke wens van de Nederlandse overheid.

Mobiliteit zorgt voor verbinding tussen mensen. Transdev zorgt voor maatwerk op het gebied van plannen, betalen en vervoeren. Servicegericht werken, verbeteren en innoveren kunnen we niet zonder onze ruim 6000 medewerkers. Onze mensen hebben totaal verschillende achtergronden en werken samen aan ons gemeenschappelijke doel. Samen houden we Nederland bereikbaar. En daar zijn we trots op.

Al onze medewerkers brengen hun eigen kwaliteiten mee. En daarin schuilt onze kracht. We vullen elkaar aan en vormen een afspiegeling van de maatschappij. Dit maakt ons team effectief, creatief en toegankelijk. Door goed samen te werken, kunnen we een nog betere dienstverlening neerzetten. Voor echte mensen, door echte mensen. Daarom is iedereen van harte welkom om bij ons te solliciteren!

 

Enthousiast? Solliciteer direct via onderstaande link!

Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Jeffry de Nooijer via telefoon: +31 (0)648458172 of via j.de.nooijer@connexxion.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. Ook het opvragen van referenties kan onderdeel uitmaken van het sollicitatieproces.

Transdev, the mobility company