(Junior) Regiemedewerker OV
Ondersteuning & administratie UT MBO 32 - 40 uur

(Junior) Regiemedewerker OV

 

Het Regiecentrum vormt het hart van onze dienstregeling. Vanuit daar worden al onze voertuigen zorgvuldig gevolgd, begeleid en indien nodig bijgestuurd. Heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel en krijg je energie van het oplossen van problemen? Reageer dan nu!

 

Wat ga je doen?

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de rayons en voor onze chauffeurs bij problemen op de weg en bij storingen. Als (junior) medewerker Regiecentrum Openbaar Vervoer heb je een verantwoordelijke baan. Je draagt zorg voor een effectieve en efficiënte begeleiding en bijsturing van de dagelijkse exploitatie van alle OV voertuigen (bus, trolley en trein) in een door de regiecoördinator toegewezen gebied. Je ondersteunt, begeleidt en communiceert met chauffeurs bij problemen in de dienstuitvoering, op zo’n manier dat de dagelijkse exploitatie van het vervoer effectief en efficiënt plaats vindt. Daarnaast zorg je voor een adequate afhandeling en registratie van calamiteiten en verstoringen.

In deze functie monitor je proactief de dienstregeling uitvoering in het toegewezen gebied en neemt maatregelen om deze te optimaliseren.

Je werkt in principe fulltime volgens een rooster met vroege, dag , late en een beperkt aantal nachtdiensten.

 

Wat breng je mee?

Je ziet de uitdaging in elke vraag en bent besluitvaardig. Elke dag is anders, dat maakt deze baan afwisselend. Je bent dan ook flexibel en kunt gemakkelijk schakelen binnen de verschillende aspecten van het werk. Je bent pragmatisch ingesteld en denkt in oplossingen. Je weet snel tot de kern van de zaak door te dringen en daarbij de prioriteiten inzichtelijk te krijgen.

Verder vragen wij:

  •  Minimaal MBO+ denk- en werkniveau;
  •  Goede kennis van (en bij voorkeur ervaring in) het openbaar vervoer en relevante regelgeving binnen en buiten de organisatie;
  •  Een goede kennis en ervaring met IT systemen en tools in het algemeen en registratie en verkeersleidingsoftware in het bijzonder;
  •  Kent de relevante regelgeving, organisatie en de algemene gang van zaken;
  •  Werkt volgens processen, werkinstructies en protocollen;
  •  Werkt in wisselende diensten;
  •  Beschikt over goede contactuele eigenschappen en sociale vaardigheden;
  •  Heeft een proactieve klantgerichte opstelling en werkhouding, is enthousiast en betrokken bij de organisatie en toont dit door inzet;
  •  Beschikt over analytisch denkvermogen en is creatief in het bedenken van ad-hoc oplossingen;
  •  Is stressbestendig en blijft onder alle omstandigheden rustig en tactvol.

 

Wat bieden wij?

Wij bieden een werkplek waarbij je in no time de gehele organisatie leert kennen. Je krijgt ruimte en vrijheid in je werk.

Verder bieden wij:

  • Een bruto salaris afhankelijk van ervaring tussen de € 2433,72 en € 3766,47 per maand op basis van 40 uur per week conform cao Openbaar Vervoer, 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering conform de cao;
  • Een onregelmatigheidstoeslag per maand;
  • 23 tot 29 vakantiedagen, afhankelijk van leeftijd;
  • 17 of 26 ATV dagen, afhankelijk van leeftijd;
  • Een goede pensioenregeling.

 

Wie zijn wij?

Transdev Nederland is één van de grootste mobiliteitsbedrijven van Nederland. We zijn actief onder bekende merken als Connexxion, Hermes en Witte Kruis. Van bussen, treinen en taxi’s tot ambulances en zelfs autonome shuttles, onze voertuigen vind je door het hele land.

Innovatief en duurzaam vervoer zit in ons DNA: al in 1999 introduceerden we de Parkshuttle, een volledig autonome elektrische shuttle. Een steeds groter deel van onze vloot is bovendien Zero Emission. Zo rijden rond Eindhoven en Schiphol honderden elektrische bussen en hebben we in de regio Hoeksche Waard onze eerste waterstofbussen in gebruik genomen. Ook gebruiken steeds meer elektrische rolstoelbussen voor zorgvervoer. Zo zetten we grote stappen richting een volledig emissievrije vloot in 2030, een belangrijke wens van de Nederlandse overheid.

Mobiliteit zorgt voor verbinding tussen mensen. Transdev zorgt voor maatwerk op het gebied van plannen, betalen en vervoeren. Servicegericht werken, verbeteren en innoveren kunnen we niet zonder onze ruim 6000 medewerkers. Onze mensen hebben totaal verschillende achtergronden en werken samen aan ons gemeenschappelijke doel. Samen houden we Nederland bereikbaar. En daar zijn we trots op.

Al onze medewerkers brengen hun eigen kwaliteiten mee. En daarin schuilt onze kracht. We vullen elkaar aan en vormen een afspiegeling van de maatschappij. Dit maakt ons team effectief, creatief en toegankelijk. Door goed samen te werken, kunnen we een nog betere dienstverlening neerzetten. Voor echte mensen, door echte mensen. Daarom is iedereen van harte welkom om bij ons te solliciteren!

 

Enthousiast? Solliciteer direct via onderstaande link!

 

Wil je meer informatie of heb je een vraag over deze vacature? Neem contact op met Jeffry de Nooijer via j.de.nooijer@connexxion.nl

Een assessment kan maakt onderdeel uit van de procedure. Ook het opvragen van referenties kan onderdeel uitmaken van het sollicitatieproces.

Transdev, the mobility company