Medewerker Callcenter / callagent Tilburg (parttime)
Ondersteuning & administratie NB VMBO 16 - 28 uur

Ben jij klantvriendelijk en kom je graag met mensen in contact? Dan is deze leuke parttime baan op ons callcenter in Tilburg iets voor jou!

Dagelijks vervoert Connexxion Taxi Services reizigers die nét even meer aandacht nodig hebben. In diverse regio's rijden we ritten van het WMO-vervoer, bedoeld voor mensen die niet zelfstandig naar hun bestemming kunnen komen, omdat lopen, fietsen of openbaar vervoer voor hen geen optie is. Zij kunnen met hun WMO-vervoerspas gebruik maken van de taxi. Daarom zijn we op zoek naar parttime medewerkers in ons Callcenter op onze vestiging in Veendam.

Studenten opgelet!

Callagents onder de 21 jaar betalen wij € 11,19 bruto per uur!

Wat ga je doen

Als medewerker callcenter ben je onderdeel van een gemotiveerd team en samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het aannemen en inboeken van taxiritten van al onze vervoerscontracten. Ook informeer je de klant over de status van de geboekte ritten.

Je werkt tussen de 16 en 28 uur per week in wisselende diensten tussen 06:00 en 02:00 uur, ook in het weekend.

Er zijn diensten van 4 uur (met 15 min pauze) en diensten van 8 uur (met in totaal 1 uur pauze). Mogelijkheid om meer uren te werken is bespreekbaar.

Wat breng jij mee

Naast dat je uiteraard klant- en servicegericht bent, vragen wij voor deze leuke functie ook het volgende:

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.
  • Flexibel inzetbaar: werktijden variëren van 06:00 tot 02:00 (ook in de weekenden).
  • Beschikbaar in de weken van de zomer-/schoolvakantie.
  • Stressbestendig en accuraat 
  • Je bent in staat om onze specifieke computerprogramma’s snel eigen te maken.
  • Minimaal VMBO denk- en werkniveau.

Wat bieden wij

  • Een marktconform salaris (op basis van ervaring, volgens CAO Zorgvervoer en Taxi);
  • Een uitdagende, dynamische functie bij een nationaal en internationaal vooraanstaand vervoersbedrijf;
  • Informele werksfeer met prettige collega’s;
  • Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen;
  • Mogelijkheid om na de zomer te blijven werken.

 

Wie zijn wij

Connexxion Taxi Services is onderdeel van Transdev Nederland, één van de grootste mobiliteitsbedrijven van Nederland. We zijn actief onder bekende merken als Connexxion, Hermes en Witte Kruis. Van bussen, treinen en taxi’s tot ambulances en zelfs autonome shuttles, onze voertuigen vind je door het hele land.

Mobiliteit zorgt voor verbinding tussen mensen. Transdev zorgt voor maatwerk op het gebied van plannen, betalen en vervoeren. Servicegericht werken, verbeteren en innoveren kunnen we niet zonder onze ruim 6000 medewerkers. Onze mensen hebben totaal verschillende achtergronden en werken samen aan ons gemeenschappelijke doel. Samen houden we Nederland bereikbaar. En daar zijn we trots op.

Al onze medewerkers brengen hun eigen kwaliteiten mee. En daarin schuilt onze kracht. We vullen elkaar aan en vormen een afspiegeling van de maatschappij. Dit maakt ons team effectief, creatief en toegankelijk. Door goed samen te werken, kunnen we een nog betere dienstverlening neerzetten. Voor echte mensen, door echte mensen. Daarom is iedereen van harte welkom om bij ons te solliciteren!

Enthousiast? Solliciteer direct via onderstaande button 'solliciteer direct'!

Wil je meer informatie of heb je een vraag over deze vacature? Neem contact op met Annet Beerens via Annet.Beerens@transdev.nl .


Transdev, the mobility company