Medewerker Callcenter | IJsselmuiden

Opleidingsniveau

MBO

Uren

20 - 30 uur

Salarisindicatie

€ 2.389 - 2.728_/mnd Bruto salarisindicatie op basis van 40 uur

Contract type

Vast contract

Standplaats

IJsselmuiden

Je gaat werken voor

Dit is onderdeel van

Solliciteer

De mooiste baan die er is

Sociaal werk

Mogelijkheid jezelf te ontwikkelen

Afwisselend werk

Een gezellig en hecht team

Wat ga je doen?

Wil jij het verschil maken en ervoor zorgen dat mensen die net dat beetje extra aandacht nodig hebben, veilig en snel op hun bestemming komen? Word dan medewerker Callcenter in IJsselmuiden, bij het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland: Transdev!

Dagelijks vervoert Connexxion Taxi Services, onderdeel van Transdev, reizigers die nét even meer tijd en aandacht nodig hebben. In diverse regio's rijden ritten van het WMO-vervoer, bedoeld voor mensen die niet zelfstandig naar hun bestemming kunnen komen, omdat lopen, fietsen of openbaar vervoer voor hen geen optie is. Zij kunnen met hun WMO-vervoerspas gebruik maken van de taxi.

Als medewerker callcenter ben je onderdeel van een gemotiveerd team. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het aannemen en inboeken van taxiritten van al onze vervoerscontracten. Ook informeer je de reiziger over de status van de geboekte ritten. Je werkt tussen de 20 en 30 uur per week, in wisselende diensten tussen 06:00 en 01:00 uur. Verder werk je om het weekend.

2006029-cts-ze-voertuigen-eindhoven-0025

Wat wij jou bieden:

Een uitdagende, dynamische functie bij een nationaal en internationaal vooraanstaand vervoersbedrijf, waar je veel mogelijkheden krijgt om jezelf te ontwikkelen. Je komt te werken in een informele en prettige werksfeer met betrokken collega’s.

Verder bieden wij jou:

Een salaris tussen €2.389 en €2.728 o.b.v. een fulltime dienstverband;
8% vakantiegeld;
23 vakantiedagen;
Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen;
Een goede pensioensregeling.

Connexxion is onderdeel van Transdev

Meer over Connexxion

Connexxion is een van de bekendste OV-merken van Nederland. Het bedrijf werd opgericht in 1999 en ken je waarschijnlijk van hun vervoersgebieden Noord-Holland, Hoeksche Waard-Goeree Overflakkee en Zeeland. Niet alleen het stads- en streekvervoer per bus is belangrijk voor Connexxion, ook treinen en taxivervoer zijn onderdeel.

Wat breng je mee?

Het spreekt voor zich dat je klantvriendelijk en oplossingsgericht bent. Je bent stressbestendig en werkt accuraat, beschikt over een grote dosis enthousiasme en hebt oog voor detail. Je voelt en denkt mee met de klant, maar blijft kalm en oplossingsgericht. Je bent flexibel inzetbaar; dagen en tijden bepalen we in overleg.

En verder:

Minimaal mbo denk- en werkniveau;
Goede beheersing van de Nederlandse taal;
Flexibel inzetbaar: werktijden variëren van 06:00 tot 01:00 (ook in het weekend);
Minimale leeftijd 18 jaar (ivm late diensten).

Solliciteer

Sollicitatieproces

1: Solliciteer via deze website

Wil jij werken bij Transdev? Solliciteer dan direct! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

2: Telefonische kennismaking

We maken een belafspraak met je om kennis te maken. Tijdens dit gesprek schat een van onze recruiters in of je de juiste vaardigheden in huis hebt om bij ons aan de slag te gaan.

3: Persoonlijke kennismaking

Was de telefonische kennismaking een succes? Dan nodigen we je uit bij ons op locatie. Op deze dag ontmoet je, samen met de recruiter, een van onze teammanagers voor een persoonlijk gesprek.

4: Assessment

Het kan zijn dat we je vragen een assessment te doen. Een pre-employment screening kan onderdeel uitmaken van de sollicitatie procedure. Door te solliciteren op deze vacature geef je toestemming voor deze checks.

5: Tweede kennismaking

Na de eerste kennismaking en het assessment volgt het tweede interview. Deze zal plaatsvinden op onze locatie en met de Hiring Manager en een collega van de desbetreffende afdeling.

6: Aan de slag!

Het assessment afgerond en akkoord met het aanbod? Dan teken je je contract en kun je bij ons aan de slag. Welkom bij Transdev!